Política de privacidad
Política de Privacidad de VineluDigital
En VineluDigital (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la empresa"), valoramos la privacidad y la seguridad de los datos personales de nuestros clientes y usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos tu información personal cuando accedes o utilizas nuestros servicios digitales, de acuerdo con las leyes de privacidad y protección de datos aplicables en Suecia y la Unión Europea, incluida la legislación sobre protección de datos personales (Reglamento General de Protección de Datos - GDPR).
Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad. Si no estás de acuerdo con nuestra política, te recomendamos que no utilices nuestros servicios.
1. Información que recopilamos
Recopilamos la siguiente información cuando interactúas con nosotros o utilizas nuestros servicios:
- Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección física, número de teléfono y cualquier otra información que nos proporciones voluntariamente para ofrecer nuestros servicios.
- Información de pago: Detalles de pago, como números de tarjetas de crédito o información de cuentas bancarias (si aplica).
- Información de uso del sitio web: Información sobre cómo interactúas con nuestro sitio web, como la dirección IP, el tipo de navegador, las páginas visitadas, las interacciones con nuestros formularios y la duración de tu visita.
- Cookies: Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo para recordar tu actividad y preferencias. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.
2. Cómo utilizamos tu información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar y personalizar nuestros servicios de asesoría digital, como desarrollo web, SEO, automatización y más.
- Gestionar y procesar tus pagos de manera segura.
- Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, promociones, actualizaciones de productos y novedades.
- Mejorar la funcionalidad y seguridad de nuestro sitio web.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales.
3. Compartir tu información
No compartimos tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Podemos compartir tu información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestros servicios, como procesadores de pagos y servicios de hosting. Estos proveedores solo pueden usar tu información para los fines específicos que les hemos contratado.
- Cumplimiento de la ley: Podemos divulgar tu información si es requerido por ley o si creemos que dicha acción es necesaria para cumplir con una obligación legal, proteger nuestros derechos o responder a procesos legales.
- Transferencias comerciales: En caso de que Vee Nelu Digital se fusione, adquiera o venda partes de su negocio, tu información puede ser transferida como parte de la transacción.
4. Seguridad de la información
Tomamos medidas razonables y adecuadas para proteger tus datos personales, incluyendo el uso de tecnologías de cifrado, acceso restringido y procedimientos de seguridad para evitar el acceso no autorizado, la divulgación o la alteración de tu información.
5. Retención de datos
Retendremos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada, incluidas las obligaciones legales, contractuales o de reporte.
6. Tus derechos
Tienes los siguientes derechos sobre tu información personal bajo el GDPR:
- Acceso: Puedes solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre ti.
- Corrección: Puedes solicitar que corrijamos cualquier información personal incorrecta o incompleta.
- Eliminación: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales, salvo que exista una razón legal para retenerlos.
- Limitación del tratamiento: Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias.
- Portabilidad: Puedes solicitar la transferencia de tus datos a otro proveedor de servicios, cuando sea técnicamente posible.
- Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos personales, especialmente en relación con marketing directo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los detalles proporcionados al final de esta política.
7. Transferencias internacionales de datos
Si transferimos tu información fuera de la Unión Europea (UE) o del Espacio Económico Europeo (EEE), tomaremos las medidas necesarias para garantizar que tu información esté protegida de acuerdo con la ley.
8. Cambios en esta política de privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web y entrará en vigencia inmediatamente después de su publicación. Te recomendamos que revises esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información personal.
9. Contacto
Si tienes preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, no dudes en contactarnos:
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Correo electrónico: info@vineludigital.com